Widerrufsrecht

Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie diese binnen zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. 

Ein Widerruf bedarf keiner Begründung und kann
- schriftlich erfolgen (Brief, Fax oder E-Mail)
- durch Rücksendung der Ware erfolgen.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an unsere Adresse:

FRANCKE-Buchhandlung GmbH
Filiale Marburg

Schwanallee 59
35037 Marburg

Telefax: (06421) 168055

Widerrufen Sie das Kaufgeschäft zunächst schriftlich, dann sind Sie zur Rücksendung der Ware innerhalb von 2 Wochen auf unsere Gefahr verpflichtet. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet. 
Beträgt der Wert der zurückgesandten Ware bis zu 40 €, tragen Sie die Rücksendekosten, Liegt der Wert über 40 €, übernehmen wir die Rücksendekosten. (§357 BGB)
Sollten wir versehentlich falsche oder beschädigte Ware geliefert haben, übernehmen wir jegliche Portokosten unabhängig vom Bestellwert.
In diesem Fall schicken Sie bitte keine unfrankierten Sendungen zurück, das erzeugt unnötiges Strafporto. Die ausgelegten Portokosten werden wir Ihnen erstatten.

Die Prüfung unserer Ware sollte sich auf die Inaugenscheinnahme des Rückentextes und der Ausstattung beschränken. Müssen wir dagegen eine Ingebrauchnahme des Buches feststellen, die mit Gebrauchsspuren verbunden ist (verschmierter Einband, deutlich aufgebrochener Buchblock, Knickspuren an den Seiten usw.) behalten wir uns im Falle eines Widerrufs eine dem Wertverlust entsprechende Kürzung der Gutschrift zwischen 20 und 90 % des Buchpreises vor. 
Bitte gehen Sie deshalb vorsichtig mit den Büchern um. 

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